المقدمة
مرحباً بكم في جالا! يخضع استخدامك لخدمات جالا، والتي تشمل خدمات الزفاف، تنظيم الفعاليات، الضيافة، التصوير الفوتوغرافي، الدبكة، الأم، الزهور، البخور والعطور، والباقات للذكور والإناث، لهذه الشروط والأحكام
من خلال الوصول إلى خدمات جالا أو استخدامها، فإنك توافق على هذه الشروط. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، يرجى عدم استخدام خدماتنا
الخدمات
يقدم جالا مجموعة متنوعة من الخدمات، التي يمكن الحصول عليها إما في المتجر. يمكن للمستخدمين إنشاء ملفات تعريف فردية ، واختيار الخدمات المطلوبة، والمتابعة إلى الدفع باستخدام طريقة الدفع المفضلة لديهم
:تشمل خدماتنا الرئيسية
حفلات زفاف
تنظيم فعاليات
ضيافة
تصوير
دازة
أمهات
زهور
بخور وعطور
باقات
حسابات المستخدمين
:إنشاء الحساب
لاستخدام خدماتنا، يجب عليك إنشاء حساب من خلال تقديم معلومات دقيقة وكاملة، بما في ذلك اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وتفاصيل الدفع الخاصة بك. أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية معلومات حسابك وعن جميع الأنشطة التي تحدث تحت حسابك
:حذف الحساب
يحتفظ جالا بالحق في حذف أو تعليق حسابك في أي وقت، مع أو بدون إشعار، للسلوك الذي نعتقد أنه ينتهك هذه الشروط والأحكام أو يضر بالمستخدمين الآخرين أو بـ جالا أو الأطراف الثالثة
الحجز والدفع
:حجز الخدمات
يمكن للمستخدمين حجز الخدمات من خلال تطبيقنا عن طريق اختيار الخدمات المطلوبة وتقديم التفاصيل اللازمة
:الدفع
يجب أن تتم جميع المدفوعات للخدمات عبر التطبيق باستخدام بطاقة ائتمان صالحة. من خلال تقديم معلومات الدفع الخاصة بك، فإنك تفوض جالا بفرض الرسوم المطبقة على طريقة الدفع التي اخترتها
الإلغاء والاسترداد
:الإلغاء
يمكنك إلغاء الحجز حتى 24 ساعة قبل موعد الخدمة المقرر للحصول على استرداد كامل. الحجوزات الملغاة قبل أقل من 24 ساعة من موعد الخدمة لن تكون مؤهلة للاسترداد
الاسترداد
سيتم معالجة استرداد الأموال للحجوزات الملغاة ضمن الإطار الزمني المؤهل إلى طريقة الدفع الأصلية. يرجى السماح بما يصل إلى 10 أيام عمل لتظهر عملية الاسترداد في حسابك
:الالتزام بالمواعيد
يرجى الالتزام بموعدك المجدول لتجنب أي تأخير. إذا كنت متأخراً، يرجى إبلاغنا في أقرب وقت ممكن. سنحاول جاهدين لاستيعابك، ولكن التأخر لأكثر من 15 دقيقة قد يعني إعادة جدولة موعدك أو تقصيره لتجنب تأخير الآخرين
نحن ندرك أن الأمور قد تحدث، ولكن إذا كنت متأخراً بشكل متكرر، فقد يكون هناك رسوم إضافية أو قيود على حجز المواعيد المستقبلية
إذا قام المستخدم بحجز موعد وتأخر لأكثر من 15 دقيقة، سيتم إلغاء الحجز لتجنب تأخير المواعيد الأخرى. في هذه الحالة، لن يكون المستخدم مؤهلاً لاسترداد نفقات الحجز
تضمن هذه السياسة حصول جميع افراد في الوقت المحدد دون التسبب في تأخير للآخرين
:مسؤوليات المستخدم
بصفتك مستخدم لخدمات جالا، فإنك توافق على
تقديم معلومات دقيقة وكاملة عن الحجز
دفع جميع الرسوم المستحقة مقابل الخدمات المقدمة وفقاً لشروط التسعير والدفع
المسؤولية
:حدود المسؤولية
تُحدد مسؤولية جالا بأقصى حد يسمح به القانون. ولا تتحمل جالا أي مسؤولية عن أي أضرار، سواء كانت مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو عقابية، أو أي خسائر مالية، سواء تكبدت بشكل مباشر أو غير مباشر، أو أي خسارة في البيانات أو الاستخدام أو السمعة أو الخسائر غير الملموسة الأخرى، الناتجة عن
استخدامك لخدماتنا أو عدم قدرتك على استخدامها
أي وصول غير مصرح به إلى أو استخدام خوادمنا و/أو أي معلومات شخصية مخزنة فيها
أي انقطاع أو توقف للإرسال إلى أو من خدماتنا
أي فيروسات أو برامج خبيثة أخرى قد تُنقل إلى أو عبر خدماتنا من أي طرف ثالث
أي أخطاء أو سهو في أي محتوى أو لأي خسارة أو ضرر ناتج عن استخدام أي محتوى منشور أو مرسل عبر البريد الإلكتروني أو منقول أو متاح بأي شكل آخر من خلال خدماتنا
:التعويض
توافق على تعويض جالا والشركات التابعة له والمسؤولين والوكلاء والموظفين والشركاء عن أي مطالبة أو طلب أو خسارة أو أضرار، بما في ذلك الرسوم القانونية المعقولة، الناشئة عن أو المتعلقة باستخدامك لخدماتنا أو انتهاكك لهذه الشروط والأحكام أو انتهاكك لأي حقوق لطرف آخر
:الملكية الفكرية
جميع المحتويات والمواد المتاحة على تطبيق وموقع جالا ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر النصوص واسم الموقع والرمز والصور والشعارات، هي ملكية فكرية لـ جالا ومحميّة بموجب قوانين حقوق النشر والعلامات التجارية السارية. يُحظر أي استخدام غير مناسب، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، الاستنساخ أو التوزيع أو العرض أو الإرسال لأي محتوى على هذا الموقع إلا إذا تم التصريح بذلك من قبل جالا
:الخصوصية
يخضع استخدامك لخدمات جالا أيضاً لسياسة الخصوصية الخاصة بنا، والتي يمكن العثور عليها على تطبيقنا وموقعنا الإلكتروني. باستخدامك لخدماتنا، فإنك توافق على جمع واستخدام معلوماتك كما هو موضح في سياسة الخصوصية الخاصة بنا
:تغييرات في الشروط والأحكام
يحتفظ جالا بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت. سنقوم بإعلامك بأي تغييرات عن طريق نشر الشروط والأحكام الجديدة على تطبيقنا وموقعنا الإلكتروني. ننصحك بمراجعة هذه الشروط والأحكام بشكل دوري لأي تغييرات. استمرار استخدامك للخدمات بعد نشر التغييرات يشكل موافقتك على هذه التغييرات
:قوانين الدولة
تخضع هذه الشروط والأحكام، في تفسيرها وتطبيقها، لقوانين دولة الكويت
ويُستثنى من ذلك أي أحكام قانونية تتعلق بتضارب القوانين
وتُقر بأنك توافق على الخضوع للولاية القضائية الحصرية لمحاكم الكويت في حالة نشوء أي دعوى أو نزاع ينشأ عن أو يتعلق بهذه الشروط والأحكام أو استخدامك لخدمات جالا
من خلال استخدامك لخدمات جالا، فإنك تقر بأنك قد قرأت وفهمت وتوافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام